Kontakt & Relaunch-Beratung.
Kontakt & Relaunch-Beratung. Sie planen einen Website-Relaunch, eine Landingpage oder möchten wissen, wie sich eine bestehende Website sinnvoll modernisieren lässt? Nutzen Sie E-Mail, WhatsApp oder die strukturierte Projektanfrage.
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Andreas Broich
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Welcher Kontaktweg für welches Anliegen sinnvoll ist
Für kurze Rückfragen ist WhatsApp oder eine direkte E-Mail meist der schnellste Weg. Wenn bereits klar ist, dass ein Relaunch oder eine neue Website geplant wird, liefert die Projektanfrage deutlich mehr Kontext und erleichtert eine erste Einschätzung. Der Relaunch-Rechner eignet sich, wenn zunächst nur der mögliche Umfang eingeordnet werden soll.
Bei bestehenden Websites hilft es, die Domain direkt mitzuschicken. So kann vor einem Gespräch bereits geprüft werden, wie umfangreich die Seite ist, welche Inhalte vorhanden sind und welche offensichtlichen technischen oder strukturellen Punkte auffallen. Zugangsdaten sind für eine erste Einschätzung nicht erforderlich und sollten niemals unaufgefordert per E-Mail gesendet werden.
Für größere Projekte kann anschließend ein klarer Fragenkatalog entstehen. Dadurch bleibt die Kommunikation nachvollziehbar und Anforderungen gehen nicht zwischen einzelnen Nachrichten verloren.
- Website-Adresse mitschicken
- Problem und gewünschtes Ergebnis benennen
- keine Passwörter per E-Mail senden
- für umfangreiche Projekte das Anfrageformular nutzen
Vorbereitung für ein erstes Relaunch-Gespräch
Für ein erstes Gespräch reicht meist ein klarer Überblick: Welche Domain soll überarbeitet werden, welche Leistungen sind besonders wichtig und welche Probleme fallen im Alltag auf? Häufig geht es um veraltete Optik, schwierige mobile Nutzung, fehlende Anfragen oder eine Struktur, die neue Geschäftsbereiche nicht mehr abbildet. Wenn zusätzlich bekannt ist, welche Inhalte unbedingt erhalten bleiben sollen und ob besondere Funktionen wie Shop, Terminbuchung oder Rechner existieren, lässt sich der nächste Schritt deutlich schneller planen. Die technische Detailanalyse folgt erst danach. So bleibt der Einstieg unkompliziert und trotzdem ausreichend konkret.
Erreichbarkeit
Anfragen per E-Mail können unabhängig von Bürozeiten gesendet werden. Für WhatsApp gilt dasselbe: Die Nachricht wird als Anfrage behandelt und nicht als sofortige Echtzeitberatung verstanden. So bleibt ausreichend Zeit, die angegebene Website und das Anliegen vor einer Antwort sinnvoll einzuordnen.
Bei umfangreicheren Relaunches können nach der ersten Prüfung konkrete Teilbereiche priorisiert werden, damit Design, Content und technische Migration in einer sinnvollen Reihenfolge geplant werden.
So kann aus einer ersten Kontaktaufnahme ohne unnötige Schleifen eine belastbare Relaunch- oder Webdesign-Anfrage entstehen.
Relaunch-Beratung vorbereiten
Für eine Relaunch-Beratung ist die bestehende Website der wichtigste Ausgangspunkt. Wenn Sie die Domain nennen und kurz beschreiben, was aktuell nicht mehr funktioniert, kann die erste Prüfung gezielter erfolgen. Typische Themen sind veraltete Gestaltung, unübersichtliche Navigation, schlechte mobile Nutzung, fehlende Anfragen oder technische Altlasten. Je klarer das gewünschte Ergebnis formuliert ist, desto schneller lässt sich entscheiden, ob ein kompakter Relaunch, eine umfassende Neustrukturierung oder zunächst eine einzelne Landingpage sinnvoll ist.
Schneller Kontakt mit brauchbarem Projektkontext
Für eine erste Relaunch-Einschätzung reicht meist die Domain zusammen mit einer kurzen Beschreibung des Problems. Zugangsdaten werden dafür nicht benötigt und sollten nicht unaufgefordert per E-Mail versendet werden. Wenn bereits mehr bekannt ist, kann die strukturierte Projektanfrage genutzt werden. Sie erfasst Seitenumfang, Projektart, Budgetrahmen und gewünschte Änderungen. Für eine grobe Kostenorientierung steht zusätzlich der Relaunch-Rechner bereit. So kann je nach Informationsstand der passende Kontaktweg gewählt werden, ohne dass Interessenten unnötig lange Formulare ausfüllen müssen.